TWO-O probeert haar klanten de beste garanties te bieden. TWO-O zorgt er ten alle tijden voor dat uw bestelling veilig wordt verwerkt en afgeleverd.

Uw gegevens
Wanneer u via de webshop bestelt zorgt TWO-O ervoor dat uw gegevens vertrouwelijk worden behandelt. Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt en zullen alleen gebruikt worden om uw bestelling te verwerken. Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.

Veilig betalen
Om een veilige betaling van uw bestelling te garanderen, werkt TWO-O met het online betalingssysteem iDeal.

Veilig verzenden
Voor de verzending van uw aankoop gebruikt TWO-O de verzendservice TNT. TWO-O controleert ieder product grondig voor verzending, zodat zij zeker weet dat de producten zonder beschadiging worden verzonden. TWO-O probeert bestellingen binnen 5 dagen te leveren. Wanneer dit niet lukt brengt TWO-O u hiervan persoonlijk op de hoogte.